Mit stimmigem Auftreten Großspender/innen überzeugen -
Mit stimmigem Auftreten Großspender:innen überzeugen -
Gelingende zwischenmenschliche Kommunikation
Gelingende zwischenmenschliche Kommunikation
Thema
Gelingende zwischenmenschliche Kommunikation spielt im Großspenden-Fundraising eine entscheidende Rolle. Nicht Jammern, sondern Problemlösungen und gute Gefühle sind gefragt. Emotionen sind, wie die Hirnforschung nachgewiesen hat, die treibende Kraft bei allen Entscheidungen. Spender und Spenderinnen sind informierter und fordernder geworden.
Inhalte
Inhalte
- Gelingende Kommunikation – Fakten und Grenzen
- Welcher Fundraiser-Typ sind Sie?
- Wie Sie am effektivsten kommunizieren
- Wie Sie ein Spenderversteher werden
- Persönliche Fundraising-Gespräche
- Fundraising-Gespräche am Telefon
Zielgruppe
- Großspenden-Fundraiser:innen
- Ehrenamtliche Gremienmitglieder
- Leitende Mitarbeiter:innen in Vereinen, Stiftungen, Institutionen
Teilnehmerzahl
als Workshop mit Gruppenarbeiten: bis 15 Teilnehmende
Zeitrahmen
Wahlweise ein oder zwei Tage